Transportasimedia.Com| Pemilik kendaraan Toyota Alphard tahun produksi Agustus hingga Oktober 2020 dan juga Alphard produksi Desember 2014-Desember 2022 diminta segera bengkel resmi Toyota terdekat untuk mendapatkan perbaikan pada mobilnya.
Vice President Director PT PT Toyota Astra Motor (TAM), Henry Tanoto mengatakan, recall atau kampanye perbaikan terhadap Toyota Alphard disebabkan dua komponennya yaitu Front Hood Moulding dan Alternator Pulley. Pemilik diminta untuk segera ke bengkel resmi terdekat untuk mendapatkan perbaikan pada mobilnya.
"Kami mengajak para pemilik Toyota Alphard tahun produksi tertentu, supaya datang ke bengkel resmi Toyota di seluruh Indonesia untuk memastikan apakah kendaraannya memperoleh panggilan recall," kata Henry Tanoto dikutip, Senin (14/4/2025).
Nantinya, MPV Alphard yang mendapatkan recallakan dilakukan pemeriksaan dan penggantian Front Hood Moulding dan Alternator Pulley untuk memastikan kedua komponen ini sesuai spesifikasi teknis yang disyaratkan.
Pada Alphard tahun produksi Agustus-Oktober 2020, Toyota mendeteksi Front Hood Moulding potensi terlepas dari posisinya. Sementara pada Alternator Pulley Alphard Desember 2014-Desember 2022 menimbulkan bunyi bising.
Dalam kondisi tertentu komponen pulley juga bisa membuat output kelistrikan menurun.
Toyota menjamin pengecekan dan perbaikan dua komponen itu akan dilakukan teknisi ahli bersertifikat Toyota global, sehingga prosesnya akan lebih cepat dan aman.
Lama penggantian front hood moulding akan memakan waktu sekitar 30 menit. Sementara itu pengerjaan penggantian Alternator Pulley memakan waktu sekitar 1 jam.