Pelindo mencatat 2,6 juta penumpang selama Lebaran 2026, naik 14,14 persen dibanding tahun sebelumnya, didukung peningkatan layanan di 63 terminal.
Transportasi Media - PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo mencatat kinerja positif selama periode angkutan Lebaran 2026. Sejak H-15 hingga H+15, total pergerakan penumpang mudik dan arus balik mencapai 2,6 juta orang, meningkat 14,14 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025 sebanyak 2,3 juta penumpang.
Dari total tersebut, arus balik menyumbang sekitar 1,3 juta penumpang. Capaian ini menunjukkan tingginya mobilitas masyarakat sekaligus meningkatnya kepercayaan terhadap layanan transportasi laut yang dikelola Pelindo.
Group Head Sekretariat Perusahaan Pelindo, Ali Sodikin, menyampaikan bahwa kelancaran operasional tidak lepas dari sinergi seluruh pihak. “Kami bersyukur arus mudik dan balik berjalan aman, tertib, dan lancar. Peningkatan jumlah penumpang ini merupakan hasil kerja keras tim di lapangan serta kolaborasi dengan para pemangku kepentingan,” ujarnya.
Lonjakan penumpang terlihat signifikan di sejumlah wilayah. Di Tanjung Balai Karimun, jumlah penumpang meningkat 79,83 persen, dari 149.464 menjadi 268.777 orang. Sementara itu, di Pelabuhan Tanjung Wangi, jumlah kendaraan yang dilayani naik 68,23 persen, dari 9.663 unit menjadi 16.256 unit.
General Manager Cabang Tanjung Balai Karimun, Joni Hutama, menilai peningkatan ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Menurutnya, pembenahan fasilitas, kenyamanan, dan aspek keselamatan akan terus diperkuat.
Pelindo juga melakukan berbagai persiapan sebelum masa mudik, termasuk peningkatan fasilitas di 63 terminal penumpang di seluruh Indonesia. Selain itu, Pelabuhan Ciwandan dioptimalkan untuk membantu mengurai kepadatan di jalur penyeberangan Merak–Bakauheni yang menjadi salah satu titik tersibuk.
Salah satu pengguna jasa, Andi, mengaku puas dengan layanan yang diberikan. Ia menilai proses naik kapal lebih cepat, fasilitas bersih, dan petugas sigap membantu penumpang.
Pelindo menegaskan akan terus melanjutkan transformasi layanan guna meningkatkan pengalaman pengguna jasa di masa mendatang, terutama menghadapi lonjakan mobilitas pada periode-periode besar seperti Lebaran. (*)