PT Wahana Makmur Sejati memperkuat layanan digital melalui fitur riwayat dan kwitansi servis di aplikasi Wanda untuk memudahkan dan meningkatkan transparansi servis motor Honda.
Transportasi Media - PT Wahana Makmur Sejati (WMS) terus memperkuat transformasi layanan digital bagi konsumen sepeda motor Honda dengan menghadirkan fitur riwayat servis dan kwitansi servis digital melalui aplikasi Wanda (Wahana Honda Digital Assistant).
Inovasi ini memungkinkan konsumen Honda, khususnya di wilayah Jakarta dan Tangerang, untuk memantau proses servis sepeda motor secara lebih mudah, cepat, dan transparan hanya melalui smartphone.
Aplikasi Wanda dirancang sebagai solusi digital terpadu yang memudahkan pelanggan mengakses berbagai layanan Honda dalam satu platform. Salah satu fitur unggulannya adalah riwayat servis yang memungkinkan konsumen memantau perkembangan pengerjaan kendaraan sejak sepeda motor masuk bengkel resmi Honda hingga transaksi servis dinyatakan selesai dan motor siap diambil.
.jpg)
Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati, Rina Rusli, mengatakan seluruh informasi proses servis dapat dipantau secara real time melalui aplikasi.
“Selama proses servis berlangsung hingga transaksi selesai dan motor diambil, seluruh informasinya dapat dipantau langsung melalui aplikasi. Ini menjadi solusi bagi pelanggan yang menginginkan layanan servis yang praktis dan transparan,” ujar Rina.
Dari sisi kemudahan akses, fitur riwayat servis pada aplikasi Wanda dirancang dengan alur sederhana dan ramah pengguna. Konsumen cukup membuka menu Aktivitas, memilih Riwayat, kemudian masuk ke kategori Servis untuk melihat hingga lima riwayat servis terakhir sepeda motor Honda yang terdaftar.
Melalui halaman histori kendaraan, konsumen juga dapat mengakses kwitansi servis digital secara lengkap. Dengan tersedianya dokumen transaksi dalam bentuk digital, pelanggan tidak perlu lagi khawatir kehilangan kwitansi fisik atau lupa detail servis sebelumnya.
“Seluruh data tersimpan rapi dan dapat diakses kapan saja, sehingga pelanggan memiliki catatan servis yang jelas dan terstruktur,” tambah Rina.
.jpg)
Kehadiran fitur ini dinilai memberikan manfaat signifikan dari sisi transparansi dan kenyamanan konsumen. Akses informasi yang terbuka membantu mengurangi ketidakpastian selama proses servis sekaligus meningkatkan kepercayaan terhadap layanan bengkel resmi Honda.
Bagi konsumen yang rutin melakukan perawatan berkala, riwayat servis digital juga menjadi acuan penting dalam merencanakan perawatan berikutnya guna menjaga performa sepeda motor tetap optimal dan memperpanjang usia pakai kendaraan.
Sebagai Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta dan Tangerang, PT Wahana Makmur Sejati menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi melalui pendekatan digital yang berorientasi pada kebutuhan konsumen. Aplikasi Wanda akan terus dikembangkan untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan sepeda motor Honda yang lebih modern, terintegrasi, dan terpercaya.
Aplikasi Wanda dapat diunduh melalui Google Play Store dan Apple App Store, sehingga konsumen dapat langsung merasakan kemudahan layanan servis sepeda motor Honda di era digital. (*)
